隨著電商的迅猛發(fā)展,快遞業(yè)在最近幾年可謂狂飆突進。國家郵政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2016年,全國快遞業(yè)務(wù)量突破300億件,繼續(xù)穩(wěn)居世界第一。不過,快遞量上去了,各種亂象也層出不窮——暴力分揀、私拆包裹、快遞變慢送、快遞件損毀或丟失、假簽收、個人信息被販賣……這些問題成為困擾快遞行業(yè)的痼疾,由此產(chǎn)生的糾紛也呈多發(fā)態(tài)勢。
怎樣根治快遞行業(yè)的新病舊疾?7月24日公布的《快遞暫行條例(征求意見稿)》被寄予厚望。
此前,中國人民大學商法研究所所長劉俊海曾參加意見稿的討論,他在接受法治周末記者采訪時說,意見稿體現(xiàn)了促進快遞行業(yè)發(fā)展和保護消費者權(quán)益之間的良性互動關(guān)系。
這種良性互動關(guān)系如何體現(xiàn)?圍繞意見稿中的規(guī)定,結(jié)合當前快遞行業(yè)存在的一些問題,法治周末記者梳理出三大焦點問題。
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